キティちゃんのイラストが目立つ「ハローストレージ」は、日本で最も広範囲にわたるトランクルームサービスの一つです。2021年12月のデータによると、このサービスは全国に1,993の施設を持ち、総室数は約10万室に達しています。当サイトでは、ハローストレージへ以下の疑問や関心を持つ方へ向けて情報を提供します。
- レンタル倉庫を探している人
- 地元にあるハローストレージを利用しているか迷っている人
- ハローストレージの悪い＆良い口コミや評価を知りたい人
ハローストレージのご利用を考えている方の参考になれば幸いです。
また、ハローストレージの利用を検討している方は、ぜひ公式サイトをご覧ください。そこでは、さらに詳しい情報やユーザーレビュー、各施設の詳細が確認できます。
ハローストレージ台東清川店の良い口と悪い口コミ
ハローストレージの店舗ごとの口コミは、口コミ自体が無い店舗も多いので、ハローストレージ全体の良い口コミと悪い口コミをまとめてみました。
実際にネットで口コミを探してみると、良い口コミを３７件、悪い口コミを５件見つけることができました。その口コミを似たような物を除き抜粋して掲載します。
ハローストレージ台東清川店の良い口コミ10件
自宅から便利な場所にあって助かります。 月借りも可能なので、荷物が増えそうなときだけも借りれて便利です。 目の前に車をつけられるのも助かりますね。
引用元：Google口コミ
この口コミでは、利用者がハローストレージの便利さに満足している点が強調されています。自宅から近く、月単位での利用が可能であるため、荷物が一時的に増えた際にも対応できる柔軟性が評価されています。また、施設の前に車を停めることができるのも、利便性の高さを示しています。
利用させて頂いております 今は3畳タイプを借りております。 沢山収納出来助かっております
引用元：Google口コミ
この口コミでは、利用者がハローストレージの3畳サイズのスペースを借りられていて、その収納容量の多さに感謝していることが伝わってきます。利用者は提供される収納スペースに満足しているようです。
見積もりから契約、解約の手続きについて分かりやすく丁寧に対応していただきました。今回、引っ越しのために解約しましたが、機会が有ればハローストレージを探して利用させていただきたいと思いました。
引用元：Google口コミ
この口コミでは、利用者が見積もり、契約、解約の各手続きに対するハローストレージの対応のわかりやすさと丁寧さを高く評価しています。引っ越しのために解約したものの、将来的に再びハローストレージを利用したいと考えている様子が伝わってきますね。
引越しのために借りてるハローストレージの解約をしたんだけど、Web上の手続きがめちゃめちゃスムーズでまた借りたくなった。すばらしい。
引用元：X（Twitter）口コミ
この口コミでは、利用者が引っ越しの際にハローストレージを解約した所、Web上の手続きのスムーズだったことを称賛されています。手続きの簡単さと迅速さが印象に残り、将来的に再度利用したいと感じさせるほどの満足度が伝わってきます。
リフォームで家の家具をハローストレージというレンタルボックスに入れてる。 リフォームが7月で終わる予定が、職人さんの予定で8月までし掛かることになった。 7月末で解約を予定していたので、相談したらなんとか延長してもらえることに。 助かったーーー！
引用元：X（Twitter）口コミ
この口コミでは、利用者が家のリフォーム中にハローストレージを利用し、予定外の遅延にも柔軟に対応してもらえたことに対して大変感謝されています。当初の解約予定日を超えて延長できたことで、かなり助かった様子が伺えます。
家の近くに自転車保管用のコンテナストレージ借りたくて、ハローストレージで借りたんだけど、クレカ決済&手続きweb完結で1営くらいで鍵発送されてすごい。超おすすめです
引用元：X（Twitter）口コミ
この口コミでは、利用者が家の近くで自転車保管用のコンテナストレージをハローストレージで借りた際の経験を共有しています。特に、クレジットカード決済とWeb上での手続きの完結性、さらに迅速な鍵の発送に大変満足しており、その便利さからハローストレージを強くおすすめしています。
急遽本を一時的に入れるストレージが必要になって探してるんだけど、ハローストレージは安い場所でも水が流れ込みそうな低地という立地があまり無い感じなのが好印象
引用元：X（Twitter）口コミ
この口コミでは、利用者が急に本を保管するためのストレージを必要としていた所、ハローストレージを見つけた時に感じた感想を書かれています。特に、ハローストレージの立地が水害リスクの低い地域に多いことが良い印象を持たれているようですね。
ハローストレージの 登録やら契約やら諸々終わって 退院したらバイク停めれる〜 ＼(^o^)／ これで煩わしいバイクシートかぶせなくて良い♪♪ 六帖なので ジクサーさんとボルドール様の2台置ける〜 台風の日はハンターカブちゃんも置いちゃう♪♪
引用元：X（Twitter）口コミ
この口コミでは、利用者がハローストレージでの登録と契約を完了し、バイクを駐車できることに興奮されている様子が伺えます。バイクにシートをかぶせる手間がなくなること、6畳のスペースに2台のバイクを置ける広さ、そして台風の日でも追加でバイクを収納できることに特に満足されていますね。
エリアリンクのハローストレージ5年くらい借りてるけど別にトラブルないな。途中で安いプランに変えたけど文句言われなかったし、増税で100円くらい値上げされたときもちゃんと連絡よこしてきた。
引用元：X（Twitter）口コミ
この口コミでは、利用者がエリアリンクのハローストレージを5年間利用していて、トラブルがなかったことに満足しています。安いプランへの変更に対して柔軟な対応があったことや、増税による料金のわずかな値上げについても適切に連絡を受けたことを良い点として挙げられています。
約10年クソお世話になりました。 ハローストレージありがとう。
引用元：X（Twitter）口コミ
この口コミでは、利用者が約10年間ハローストレージを利用し、そのサービスに対して大変感謝していることが伝わってきます。長期にわたる利用経験を通じて、ハローストレージに対する満足と感謝の気持ちをあの有名なセリフに例えて伝えています。
ハローストレージ台東清川店の悪い口コミ２件
向かいの会社の車が２台止めて有って倉庫の中の荷物を積もとしても車が停められなくて困ります。この場所は向かいの会社の駐車場でしょうか？
引用元：Google口コミ
この口コミでは、利用者がハローストレージの使用中に駐車スペースの問題に直面していることが伝わってきます。向かいの会社が車を2台駐車しているため、自分の車を停めることができず、荷物の積み下ろしに困っている様子です。これは利用者にとっては非常に困る問題なので、迅速な対応をお願いしたい所ですね。
転居の間 空調付きハローストレージに1ヶ月半預けていた家財。 カビが生えて使い物にならなくても ハローストレージ側から保証は一切ありませんので 利用を考えている方は覚悟してください。
引用元：X（Twitter）口コミ
空調付きのストレージにも関わらず、家財にカビが生えてしまい、使えなくなったことに対する失望されているようですね。また、ハローストレージ側からの保証がないことを指摘し、将来の利用者に注意を促しています。
なお、ハローストレージは、7月1日から新たなサービス「安心保証パックプラス」を導入しました。このサービスでは、顧客が収納する荷物に対して、最大100万円までの保険が適用されるというものです。預けた荷物の保証が気になる方はこちらも検討されてみてください。
比較して分かったハローストレージ台東清川店の口コミ結果まとめ
- 自宅から便利な立地で、月単位での利用が可能。
- オンライン手続きがスムーズで、迅速な鍵の発送。
- 長期利用にもトラブルがなく、安いプランへの変更に柔軟に対応。
- 退院後のバイク駐車スペースの利用に大変満足。
- 3畳のスペースが広くて多くの荷物を収納できる。
- 5年以上の利用でトラブルがなく、価格変更に関する適切な連絡。
- 駐車スペースの問題で荷物の積み下ろしに困る。
- 空調付きストレージにも関わらず、家財にカビが生えてしまう。
- 解約後のサポートや保証が不十分。
ハローストレージと５社比較を比較
| サービス名 | 総合評価 | 価格・手数料 | 商品・サービス | 対応・サポート |
|---|---|---|---|---|
| ハローストレージ |  4.6 | 4.4 |  5.0 | 4.5 |
| スペラボ | 4.4 | 4.4 | 4.6 |  4.1 |
| 加瀬倉庫 | 4.3 | 4.6 | 4.0 | 4.2 |
| 宅トラ | 4.4 | 4.1 | 4.4 | 4.7 |
| サマリーポケット | 4.6 | 4.6 | 4.6 | 4.7 |
| minikura | 4.5 | 5.0 | 4.2 | 4.2 |
ハローストレージ台東清川店の基本情報
| 総合評価 | 4.6 |
| 口コミ評価 | 4.7 |
| 住所 | 東京都台東区清川1丁目18-6 |
| 電話番棒 | 0120-52-4185 お電話の際【ハローストレージ台東清川】とオペレータへお伝えください。 |
| アクセス | JR常磐線 南千住駅 徒歩で13分 東京メトロ日比谷線 三ノ輪駅 車で4分 都電荒川線 三ノ輪橋駅 車で6分 |
| 月額使用料 | 1,000円～74,000円 |
- Googleマップ（クリックすると表示します）
ハローストレージ台東清川店でレンタルをするまでの流れ
ステップ1.物件を探す
ハローストレージで適切な物件を探す際は、お客様のニーズに合わせて検索してみてください。物件名、エリア、広さなど、様々な条件で検索が可能です。使い方をイメージしながら、ハローストレージ公式サイトの「トランクルームを探す」機能を利用しましょう。
ステップ2.申し込みをする
WEBから直接お申し込みが可能なお部屋は、「お申し込み」ボタンを通じて手続きできます。各部屋の空き状況は、部屋の詳細情報にあるをクリックすることで確認できます。また、支払方法や利用開始日に基づく初期費用の見積もりは、「見積もり」ボタンから確認可能です。
ステップ3.初期費用の振り込み
初期費用を指定された期限内に振り込みします。WEBから申し込みを行い、クレジットカードでの支払いを選択すると、初期費用の支払いが迅速に完了するのでおすすめです。
契約完了後、メールでダイヤル錠の暗証番号や交通系ICカードの登録方法をお知らせが来ます。物件によっては、宅配便で必要な情報を送付されることもあります。その場合は、宅配便の伝票番号を含むメールが届きます。
また、個人のお客様は本人確認のための書類、法人のお客様は最新の商業登記簿謄本の提出が必要です。これらの書類がご利用開始日までに提出されていない場合、鍵の案内や送付はされませんのでご注意ください。
ハローストレージ台東清川店のよくある質問
1.ハローストレージの運営会社は？
2.ハローストレージの引き落とし日は？
3.ハローストレージの耐荷重は？
おもちゃや絵本など、様々なものが収納できます。80 kgまでの耐荷重があるので、大人が座ることも可能です。
4.ハローストレージの支払い方法は？
月々の利用料金の支払いは、クレジットカードか口座振替で選択できます。
クレジットカードで支払う場合、毎月の15日に決済が行われます。使用可能なカードはVISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレスです。
口座振替を選択した場合、毎月27日（週末や祝日の場合は次の営業日）に引き落としがあります。こちらには別途手数料がかかります。
どちらの支払い方法を選んでも、契約者名義のクレジットカードまたは銀行口座の登録が必要です。
5.ハローストレージのカードキーを紛失したらどうすればいいですか？
- カード型キーを失くした場合、鍵の交換と新しいキーの発送が無料で行われます。新しいキーは、契約者が登録している住所（「届出住所」と呼びます）に送付されます。
- カード型キーの紛失を報告してからの発送は、当社の定める期間内に行われます。
- 緊急で対応が必要な場合、16,500円（税込）の追加料金が発生します。
6.カードキーの鍵交換代はいくらですか？
カードキーの交換費用は、10,000円から15,000円の範囲で行うことができます。